INDUSTRIAL AUTOMATION
     

Chiusura invernale, supporto tecnico e gestione resi
 

Disponibilità supporto HW e SW 


Gentili Signori,
con la presente desideriamo informarvi che in occasione delle festività natalizie gli uffici commerciali resteranno chiusi da Giovedì 24/12/2015 a Mercoledì 06/01/2016 compresi.

Il supporto tecnico HW e SW sarà a vostra disposizione con i servizi di help-desk phone e help-desk mail nelle seguenti giornate:

Giorno Ufficio Email Telefono
28.12.2015 Supporto HW Chiuso Chiuso
Supporto SW supportsw@asem.it +39 0362859124
29.-30.12.2015 Supporto HW suptec@asem.it +39 0432967293
Supporto SW supportsw@asem.it +39 0362859124
04.-05.01.2016 Supporto HW suptec@asem.it +39 0432967293
Supporto SW supportsw@asem.it +39 0362859124


Gestione resi

Vi informiamo inoltre che da Martedì 15/12/2015 si provvederà al blocco del servizio di assegnazione RMA (Return Merchandise Authorization). Vi invitiamo pertanto a non effettuare spedizioni di sistemi per attività di assistenza e riparazione durante il periodo di chiusura.

Tutte le attività riprenderanno regolarmente Giovedì 07/01/2016.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
 

ASEM S.p.A.
tel: +39 04329671
email: industrialautomation@asem.it

 

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